Politica su Privacy e Cookie
Definizioni
- Dati personali (sia maiuscolo che minuscolo): qualsiasi informazione relativa ad una persona fisica identificata o identificabile.
- Processo (sia maiuscolo che minuscolo): qualsiasi operazione o serie di operazioni eseguita sui dati personali o su una serie di dati personali.
- Utente (sia maiuscolo che minuscolo): una persona fisica i cui dati personali vengono processati.
- Minorenne (sia maiuscolo che minuscolo): una persona fisica al di sotto dei 18 anni di età.
- Coda di Lupo (sia maiuscolo che minuscolo): nome dell’attività di Paola Abbondanza, titolare del trattamento dei dati, libera professionista, e il sito web di sua medesima proprietà.
- Cliente (sia maiuscolo che minuscolo): un utente che si impegna o ha intenzione di impegnarsi, esplicitamente o implicitamente, nell’acquisto di un servizio / prestazione lavorativa a carico di Paola Abbondanza.
Questa pagina è stata redatta per salvaguardare la privacy e i diritti dell’utente. Contatta Paola Abbondanza (di seguito Coda di Lupo) all’indirizzo di posta elettronica [email protected] se hai una qualsiasi domanda o problema relativi al sito o ai dati personali e ti verrà fornita assistenza.
IMPORTANTE: l’informativa è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.
Principi sulla protezione dei dati
Coda di Lupo promette di sottostare ai seguenti principi sulla protezione dei dati:
- Il processo è chiaro, trasparente e a norma di legge. Coda di Lupo considera sempre i diritti dell’utente prima di processare i suoi dati personali. Verranno fornite informazioni sui processi su richiesta.
- Il processo è limitato allo scopo. Le attività di processo di Coda di Lupo sono finalizzate allo scopo per cui i dati personali vengono raccolti.
- Il processo è eseguito col minimo quantitativo di dati. Coda di Lupo raccoglie e processa il quantitativo minimo di dati personali richiesto per qualsiasi scopo.
- Il processo è limitato con un periodo di tempo. Coda di Lupo non conserva i dati personali più a lungo di quanto necessario.
- Coda di Lupo fa del suo meglio per assicurare l’accuratezza dei dati.
- Coda di Lupo fa del suo meglio per assicurare l’integrità e la riservatezza dei dati.
Diritti dell’utente
L’utente possiede i seguenti diritti:
- Diritto all’informazione – ha il diritto di sapere se i suoi dati vengono processati, quali dati vengono raccolti, da dove vengono ottenuti e perché e da chi vengono processati.
- Diritto all’accesso – ha il diritto di accedere ai dati raccolti da lui / che lo riguardano. Questo include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei propri dati personali raccolti.
- Diritto alla rettifica – ha il diritto di richiedere una rettifica o la cancellazione dei propri dati personali che sono inesatti o incompleti.
- Diritto di restringere il processo – ha il diritto di restringere il processo dei propri dati personali quando si verificano determinate condizioni.
- Diritto di obiezione al processo – ha il diritto di obiettare al processo dei propri dati personali quando si verificano determinate condizioni, per esempio in caso di direct marketing.
- Diritto di obiettare al processo automatizzato – ha il diritto di obiettare al processo automatizzato, inclusa la profilazione, e di non essere soggetto a decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati. Può esercitare questo diritto ogniqualvolta vi è un esito della profilazione che produce effetti legali che lo riguardano o lo coinvolgono significativamente.
- Diritto alla portabilità dei dati – ha il diritto di ottenere i propri dati personali in un formato leggibile da una macchina o, se è fattibile, come trasferimento diretto da una macchina a un’altra.
- Diritto di presentare un reclamo – nel caso in cui Coda di Lupo rifiuti una richiesta che rientra nei diritti sopracitati, fornirà all’utente una valida spiegazione. Se quest’ultimo non è soddisfatto del modo in cui la richiesta è stata portata a compimento, è invitato a contattare Coda di Lupo telefonicamente al numero +39 347 275 7448 o tramite e-mail all’indirizzo [email protected].
- Diritto di aiuto da parte dell’autorità competente – ha il diritto di richiedere l’intervento e l’aiuto delle autorità competenti e il diritto di effettuare altre azioni legali come chiedere un risarcimento danni.
- Diritto all’annullamento del consenso – ha il diritto di annullare qualunque consenso al processo dei propri dati personali.
I dati che vengono raccolti
Le informazioni che l’utente ha fornito.
Queste potrebbero riguardare il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono ecc. – Principalmente informazioni necessarie per i servizi di comunicazione (come il modulo di contatto) o per migliorare l’esperienza di navigazione sul sito web di Coda di Lupo. Le informazioni che l’utente fornisce vengono registrate anche per permettere a quest’ultimo di pubblicare commenti o svolgere altre attività sul sito web. Tali informazioni includono, per esempio, il nome e l’indirizzo e-mail.
Le informazioni sull’utente che vengono raccolte automaticamente.
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Informazioni che sono disponibili pubblicamente.
Coda di Lupo potrebbe raccogliere informazioni sull’utente che sono già pubblicamente disponibili.
Come vengono utilizzati i dati personali
Coda di Lupo utilizza i dati personali dell’utente per:
- fornire dei servizi. Questo include, per esempio, il modulo di contatto, l’utilizzo del servizio WhatsApp integrato nel sito ecc.; fornire altre tipologie di servizio che l’utente potrebbe richiedere; fornire servizi su richiesta all’utente e comunicare con quest’ultimo in relazione ai sopracitati servizi; comunicare ed interagire con l’utente; inviare notifiche all’utente inerenti a modifiche dei servizi;
- migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente;
- adempiere ad obblighi di legge o di contratto.
Coda di Lupo utilizza i dati personali dell’utente per motivi legittimi e/o col suo consenso.
Sulla base di adempiere ad un obbligo di legge o contrattuale, Coda di Lupo processa i dati personali dell’utente per i seguenti motivi:
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- fornire all’utente un servizio;
- comunicare con l’utente per una richiesta, un parere, un preventivo o una fattura.
A scopo di legittimo interesse, Coda di Lupo processa i dati personali dell’utente per i seguenti motivi:
- inviare servizi personalizzati e documentazioni;
- per amministrare e analizzare la clientela (istoriato e comportamento dell’utente) per migliorare la qualità, varietà e disponibilità dei servizi offerti/forniti;
- per condurre questionari inerenti alla soddisfazione dell’utente.
Col consenso dell’utente, i suoi dati personali vengono processati per i seguenti scopi:
- per newsletter, documenti, e ogni genere di servizio richiesto;
- per altre motivazioni per cui Coda di Lupo ha richiesto il consenso esplicito.
Coda di Lupo processa i dati personali dell’utente per adempiere ad obblighi di legge e/o per opzioni previste dalla legge. Coda di Lupo si riserva il diritto di rendere anonimi i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Essi verranno utilizzati al di fuori degli scopi di questa pagina solo se resi anonimi. Le informazioni sopracitate vengono salvate per motivi di contabilità o per altri obblighi di legge per un periodo di tempo non superiore a 26 (ventisei) mesi.
I dati dell’utente potrebbero essere processati per scopi aggiuntivi che non vengono menzionati qui ma che sono compatibili con altri scopi per cui tali dati sono stati raccolti. Per fare questo, Coda di Lupo si assicura che:
- il collegamento tra scopi, contesto e natura dei dati personali sia indicato per ulteriori processi;
- ulteriori processi non minerebbero gli interessi dell’utente e che ci sia un adeguato livello di sicurezza nei medesimi;
- gli utenti verranno informati per ogni eventuale processo aggiuntivo e scopo.
Chi altri può accedere ai dati personali dell’utente
Coda di Lupo non condivide i dati personali dell’utente con sconosciuti. Tali dati sono, in alcuni casi, forniti a partner di fiducia in modo da rendere possibile la fornitura di servizi oppure per migliorare l’esperienza di navigazione. Coda di Lupo potrebbe condividere i dati personali dell’utente con il provider hosting Contabo GmbH, oltre che con la libera professionista Elisa Baruffaldi, la quale si occupa della gestione e della manutenzione del sito web.
Maggiori informazioni e dettagli di contatto sul libero professionista incaricato sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.eliwolfie.com/
Al fine di migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente, Coda di Lupo fa uso di Cloudflare, un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Cloudflare Inc.
Le modalità di integrazione di Cloudflare prevedono che questo filtri tutto il traffico del sito web di Coda di Lupo, ossia le comunicazioni tra la piattaforma web ed il browser dell’utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.
Cloudflare raccoglie Cookie ed altre tipologie di dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio, raggiungibile al seguente indirizzo: https://www.cloudflare.com/it-it/privacypolicy/
Per maggiori informazioni riguardanti il sopracitato servizio di Cloudflare Inc. e sulla sua conformità al GDPR, è possibile consultare la seguente pagina informativa: https://www.cloudflare.com/it-it/trust-hub/gdpr/#gdprfaq
Coda di Lupo opera solamente con partner che sono in grado di assicurare un adeguato livello di protezione dei dati personali degli utenti. Coda di Lupo può rivelare i dati personali dell’utente a terze parti o pubblici ufficiali se legalmente obbligata. Allo stesso modo, è possibile che tali dati vengano rivelati a terze parti se l’utente ne ha espresso l’esplicito consenso o se Coda di Lupo ha fondamenta legali per farlo.
Come Coda di Lupo protegge i dati personali dell’utente
Coda di Lupo fa del suo meglio per mantenere i dati personali dell’utente al sicuro. Vengono utilizzati protocolli criptati per il trasferimento dati e le comunicazioni (come HTTPS). Coda di Lupo si avvale, per quanto sia possibile, di anonimato e pseudonimi. I sistemi vengono inoltre monitorati per possibili vulnerabilità e attacchi coi seguenti metodi:
- utilizzo di una licenza SSL valida per rendere l’intero dominio del sito web criptato (protocollo HTTPS);
- chiavi di sicurezza e SALTS personalizzate e uniche;
- password rinforzate per tutti gli account amministrativi a disposizione;
- backup di sito web e database costanti;
- contromisure locali anti attacco brute force per tentativi di accesso a tutti gli account sopracitati;
- sistema di rilevamento di spam su 404;
- costante e frequente monitoraggio e aggiornamento del sito web.
Anche se Coda di Lupo fa del suo meglio in quest’ambito, non è possibile garantire una totale sicurezza. Ad ogni modo, verrà notificata alle autorità competenti ogni possibile falla nei dati. Coda di Lupo si prenderà altresì carico di notificare gli utenti i cui diritti o interessi possono essere stati minati. In ogni caso verrà effettuato tutto ciò che è ragionevolmente fattibile per prevenire falle nella sicurezza e per assistere le autorità se queste ultime dovessero verificarsi.
Se l’utente, per qualsiasi ragione, possiede un account su Coda di Lupo, deve prendere nota del fatto che la password e tutti i dati sensibili ad esso associati devono rimanere segreti.
Se qualsiasi utente dovesse decidere di pubblicare i suoi dati personali registrati su Coda di Lupo al di fuori del sito web di sua volontà senza consulto, Coda di Lupo declinerà ogni tipo di responsablità a riguardo.
Minorenni
I servizi di Coda di Lupo non sono rivolti a minorenni, pertanto se l’età dell’utente è minorenne (età inferiore a 18 anni), è necessario che un suo genitore o tutore legga le condizioni contenute in questa informativa e le approvi prima di avviare l’utilizzo del sito.
Tutte le fatture per le prestazioni lavorative svolte verranno intestate a clienti con almeno 18 anni di età.
Cookie e altre tecnologie utilizzate
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Una volta che il consenso è stato dato, esso verrà salvato e immagazzinato per un periodo limitato di 365 giorni.
Per revocare o rinnovare il consenso prima del periodo di tempo menzionato precedentemente, l’utente può semplicemente utilizzare il popup situato nell’angolo in basso a sinistra del sito web di Coda di Lupo, oppure cancellare i cookie attraverso le impostazioni del browser; poiché ogni browser è differente, Coda di Lupo consiglia di consultare la sezione relativa agli aiuti che è possibile trovare sul browser utilizzato in modo tale da trovare ciò che si sta cercando.
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L’ultima modifica è stata apportata in data: 08/07/2023.